Waarom Metterwoon kiest voor de draadloze oplossing van Intratone

De Haagse vastgoedonderneming Metterwoon moderniseerd haar gebouwen met de intercomsystemen van Intratone. Het begon als een oplossing voor een specifiek probleem in een Haags wooncomplex. Inmiddels is het uitgebreid naar meerdere locaties in Nederland. In dit artikel lees je waarom zij voor onze draadloze techniek hebben gekozen.

De wens voor meer flexibiliteit en veiligheid

Metterwoon zocht een manier om de toegang tot een van hun complexen in Den Haag beter te regelen. De postkasten in de hal moesten overdag voor iedereen bereikbaar blijven, maar de centrale toegangsdeur moest ’s nachts wel veilig op slot. Tijdens een bezoek aan ons Experience Center in Waddinxveen ontdekten ze dat een draadloos systeem hier de perfecte oplossing voor was.

Een woordvoerster van Metterwoon zegt hierover:

“We hadden meteen door dat dit systeem handig kan zijn voor ons complex in Den Haag.” “We zochten een optie om de eerste deur op afstand te kunnen afsluiten waarbij de postkasten in het halletje overdag bereikbaar moesten zijn zonder aan te bellen, maar ’s nachts gesloten.”

Geen nieuwe kabels nodig

Een groot voordeel van de Intratone-intercoms is dat ze werken via het mobiele netwerk (4G). Vooral bij renovatieprojecten is dit een uitkomst, omdat er geen nieuwe bekabeling door het hele pand getrokken hoeft te worden naar elke individuele woning. Dit scheelt niet alleen in de installatiekosten, maar maakt het systeem ook een stuk betrouwbaarder.

“Het is minder storingsgevoelig omdat je bijna niet meer te maken hebt kapotte bedrading. Je hoeft die dus ook niet te vervangen.”

Beheer vanaf de computer

Voor de beheerders van Metterwoon werkt het systeem efficiënter. Naamswijzigingen bij een verhuizing hoeven niet meer fysiek op een bordje gegraveerd te worden. Dit wordt simpelweg online in het portaal aangepast. Ook storingen zijn vaak op afstand uit te lezen en op te lossen. Zo kan het bereik van een systeem digitaal worden verbeterd zonder dat er een monteur langs hoeft te komen.

“We kunnen in de meeste gevallen op afstand zien wat er aan de hand is. Een matig bereik van het intercomsignaal kunnen we bijvoorbeeld op afstand verbeteren. En als we een nieuwe huurder krijgen, hoeven we geen naamplaatje laten graveren. Nu passen we het simpelweg in de computer aan. Dat scheelt niet alleen tijd, maar voorkomt ook fouten en vergissingen bij naamswijzigingen.”

Ook geschikt voor senioren

Omdat er veel senioren in de complexen van Metterwoon wonen, was er in het begin wat voorzichtigheid over het gebruik van een app of smartphone onder deze bewoners. Tijdens een pilot in Den Haag bleek echter dat het systeem voor iedereen toegankelijk is. Voor bewoners zonder smartphone is er een simpel alternatief: zij worden gebeld op hun vaste (analoge) telefoon en openen de deur met een toets op het toestel.

“Oudere mensen hebben in het begin veel vragen. Maar als je het hen rustig uitlegt, vinden ze het systeem gemakkelijk. De meeste mensen konden er meteen mee overweg.”

Gemakkelijke uitbreiding naar andere steden

Na de succesvolle pilot in Den Haag heeft Metterwoon de systemen inmiddels ook geplaatst in complexen in Assen en Voorburg. In Assen is er bovendien gekozen voor een digitaal informatiescherm bij de lift. Dit scherm is gekoppeld aan hetzelfde portaal als de intercom, waardoor de beheerder direct belangrijke mededelingen kan plaatsen over bijvoorbeeld onderhoud aan de lift of een tijdelijke waterafsluiting.

Hoewel de aanschafprijs van de draadloze units hoger ligt dan die van traditionele systemen, kijkt Metterwoon vooral naar de totale kosten op de lange termijn:

“De aanschaf is dan wel duurder, maar de installatie is goedkoper, want je hoeft geen nieuwe bedrading aan te leggen door het complex heen.”

“We hebben zelden te maken met voorrijkosten en werkuren omdat we het systeem op afstand kunnen bedienen. Het is heel onderhoudsvriendelijk.